Публічний договір
про надання послуг технічного характеру

Редакція від 30.07.2026 · діяла до 18.09.2026 · чинна редакція

ФОП Попко Олександр Олександрович, далі — Виконавець, що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію, з однієї сторони, та Особа, що приєдналась до зазначеного Договору (далі – Замовник), з іншої сторони, далі разом – Сторони, а кожна окремо – Сторона, уклали цей Договір про надання послуг технічного характеру (далі – Договір) про таке:

Цей Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України і може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до всіх його умов в цілому, шляхом надання Виконавцю Заяви про приєднання до умов цього Договору, в порядку, передбаченому цим Договором.

1. Визначення понять

• Інформаційно-комунікаційний продукт «bloomo» – результат комп'ютерного програмування у вигляді прикладної комп'ютерної програми (її компонентів) у вигляді онлайн-сервісу та доступу до нього, який призначений для автоматизації систем управління бізнесом, зокрема онлайн-запису клієнтів.
• Банк – Акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК» (АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»), який надає Замовнику послугу Еквайрингу.
• Замовлення – оформлена клієнтом Замовника заявка на отримання товарів / робіт / послуг Замовника.
• Особистий кабінет – віртуальний інструмент персонального самообслуговування Замовника або уповноваженої ним особи, що знаходиться за адресою https://app.bloomo.me та містить дані про історію замовлень клієнтів Замовника та іншу інформацію про Замовника. Особистий кабінет є складовою частиною Інформаційно-комунікаційного продукту.
• Послуги технічного характеру або Послуги – надання Виконавцем Замовнику інформаційних та комунікаційних технологій за допомогою Інформаційно-комунікаційного продукту з метою збирання, обробки та надання інформації, необхідної для отримання Замовником від Банку послуги Еквайрингу.
• Послуга Еквайрингу – платіжна послуга, яку Банк надає Замовнику за укладеним між ними договором, що полягає у прийнятті платіжних інструментів, результатом якої є переказ коштів Замовнику.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги технічного характеру, а Замовник зобов'язується оплатити Виконавцю надані Послуги в розмірі і порядку, передбаченому даним Договором.

2.2. В межах надання Послуг технічного характеру Виконавець з використанням Інформаційно-комунікаційного продукту «bloomo»:

• – отримує від Замовника відомості та документи, необхідні для реєстрації Замовника в Інформаційно-комунікаційному продукті Виконавця;
• – на постійній основі отримує від Замовника інформацію про перелік товарів/робіт/послуг, пропонованих клієнтам Замовника;
• – отримує від Банку відомості щодо транзакцій в межах послуги Еквайрингу, здійснених на користь Замовника;
• – передає Банку відомості щодо Замовлення як підставу для переказу коштів від клієнтів Замовника на користь Замовника;
• – передає Банку інформацію щодо розміру комісії Виконавця, яку має сплатити Замовник за надані Послуги технічного характеру.

2.3. Замовник надає згоду та доручає Виконавцю здійснювати обробку та передачу конфіденційної інформації стосовно Замовника в обсязі, необхідному Банку для надання Замовнику послуги Еквайрингу.

2.4. Послуги використовуються Замовником під час отримання послуги Еквайрингу від Банку. Виконавець не має доступу до коштів Замовника. Відповідно до пункту 8 частини 1 статті 9 Закону України «Про платіжні послуги» положення цього Закону не застосовуються до Послуг технічного характеру.

3. Порядок розрахунків

3.1. За надання Послуг технічного характеру за цим Договором Замовник сплачує Виконавцю комісію в розмірі 0,7% (нуль цілих сім десятих відсотка) від суми Замовлення, оплаченого з використанням послуги Еквайрингу від Банку.

3.2. Замовник з метою оплати Послуг технічного характеру у вигляді комісії доручає Банку у день відшкодування сум транзакцій здійснювати регулярні платежі – дебетові перекази з рахунку Замовника на поточний рахунок Виконавця у сумі комісії від кожної транзакції в розмірі, визначеному цим Договором.

3.3. Комісія Виконавця, сплачена Замовником, поверненню не підлягає.

4. Відповідальність сторін

4.1. У випадку порушення своїх зобов'язань за Договором Сторони несуть відповідальність, визначену Договором та чинним законодавством України. Порушенням зобов'язання є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання.

4.2. Виконавець не несе відповідальності за збої у роботі телекомунікаційних мереж, платіжної інфраструктури Банку, дій або рішень Банку, що унеможливлюють надання Послуг, а також за дії інших третіх осіб, що знаходяться поза межами контролю Виконавця, та за наслідки дії обставин непереборної сили (форс-мажор).

4.3. Виконавець не несе відповідальності за правомірність діяльності Замовника та відповідність товарів/робіт/послуг Замовника вимогам законодавства України.

4.4. Обставинами непереборної сили (форс-мажор) у розумінні цього Договору є надзвичайні та невідворотні обставини, що виникли поза розумним контролем Сторін після укладення Договору та унеможливлюють виконання зобов'язань, зокрема: стихійні лиха (землетруси, повені, урагани, пожежі тощо); воєнні дії, збройні конфлікти, терористичні акти, диверсії; рішення органів державної влади, що прямо забороняють або унеможливлюють виконання зобов'язань за цим Договором; масштабні збої в роботі мереж електроживлення, телекомунікаційних мереж або мережі Інтернет, що знаходяться поза контролем Сторін; пандемії або епідемії, офіційно визнані компетентними органами.

4.5. У разі настання форс-мажорних обставин виконання зобов'язань за Договором призупиняється на весь час їх дії. Зобов'язання за Договором не скасовуються — після припинення форс-мажорних обставин Сторони зобов'язані відновити їх виконання у найкоротші строки.

4.6. Сторона, для якої виникли форс-мажорні обставини, зобов'язана письмово повідомити іншу Сторону протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту їх виникнення та підтвердити їх наявність документально (довідкою Торгово-промислової палати України або іншого компетентного органу).

4.7. Якщо форс-мажорні обставини тривають більше 30 (тридцяти) календарних днів поспіль, кожна зі Сторін має право розірвати Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу Сторону. У такому випадку Сторони не мають права вимагати одна від одної відшкодування збитків, спричинених форс-мажором.

5. Строк дії договору

5.1. Цей Договір укладений строком на один календарний рік. У випадку, якщо жодна із Сторін за місяць до закінчення строку Договору письмово не виявила свого бажання розірвати його, цей Договір вважається пролонгованим на кожний наступний рік на тих самих умовах.

5.2. Дію Договору може бути достроково припинено:

• – за взаємною згодою Сторін шляхом укладання відповідної письмової угоди;
• – з ініціативи будь-якої зі Сторін, за умови письмового повідомлення іншої Сторони не пізніше, як за 5 (п'ять) календарних днів до такого розірвання.

5.3. Виконавець має право в односторонньому порядку призупинити надання Послуг та/або розірвати цей Договір на власний розсуд, повідомивши Замовника не пізніше наступного робочого дня.

5.4. Закінчення строку дії Договору не звільняє Сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії цього Договору.

5.5. Договір діє з моменту отримання Виконавцем підписаної Замовником Заяви про приєднання до Договору та її підписання уповноваженою особою Виконавця, та до моменту його припинення в порядку, передбаченому Договором.

6. Обробка персональних даних

6.1. В процесі обробки персональних даних Сторони зобов'язуються:

6.1.1. неухильно дотримуватись вимог чинного законодавства України з питань захисту персональних даних;

6.1.2. забезпечити використання персональних даних, що стали їм відомі під час виконання цього Договору, працівниками Сторін лише в межах посадових (службових) обов'язків;

6.1.3. не вчиняти дій, які можуть зашкодити репутації та/або завдати збитків іншим Сторонам під час виконання цього Договору;

6.1.4. вчиняти всі залежні від них дії щодо збереження та захисту персональних даних та іншої інформації, яка стала їм відома під час виконання цього Договору.

7. Вирішення спорів

7.1. Сторони зобов'язуються вирішувати будь-який спір шляхом переговорів і в досудовому порядку.

7.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів та в досудовому порядку, спір може бути передано для вирішення у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

8. Інші умови

8.1. Права та обов'язки кожної зі Сторін за цим Договором не можуть передаватися іншій фізичній чи юридичній особі без письмового на те дозволу іншої Сторони, за винятком випадків, передбачених цим Договором.

8.2. Конфіденційна інформація, отримана однією Стороною від іншої Сторони під час виконання цього Договору, не може бути розголошена, опублікована або будь-яким іншим чином передана третім особам без письмової згоди Сторони, що її надала. Це положення не поширюється на випадки розкриття інформації, передбачені законодавством України.

8.3. У разі зміни місцезнаходження та/або реквізитів, Сторони повинні повідомити про таку зміну протягом 2 (двох) робочих днів з моменту настання таких змін.

8.4. Виконавець має право змінювати умови Договору шляхом розміщення оновленої редакції Договору за посиланням https://bloomo.me/oferta-ub. Замовник зобов'язаний самостійно стежити за оновленням Договору та ознайомлюватися з оновленими редакціями Договору. У разі незгоди зі змінами до Договору Замовник зобов'язаний протягом 5 (п'яти) календарних днів з моменту оновлення Договору письмово повідомити про це Виконавця та надати письмове повідомлення про розірвання Договору. Факт неотримання Виконавцем письмового повідомлення Замовника про незгоду обслуговуватись на нових умовах протягом вказаного строку є підтвердженням згоди Замовника на взаємодію з Виконавцем з урахуванням нових (змінених) умов Договору.

8.5. З усіх питань, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

9. Адреса та банківські реквізити виконавця

ФОП Попко Олександр Олександрович

Адреса:

м. Дніпро, вул. Данили Нечая, буд. 6, кв. 39

ІПН/ЄДРПОУ:

3609102871

Р/рахунок:

UA573220010000026002380036850

Банк:

АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

МФО:

322001

E-mail:

hello@bloomo.me

Платник єдиного податку 3 група. Неплатник ПДВ.

Заява про приєднання до Договору про надання послуг технічного характеру

Реквізити Замовника:

ПІБ:

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ____;

Дата та номер запису в ЄДР:

____;

Дата народження:

____;

Назва документу:

____;

Серія/номер документу:

____;

Ким видано документ:

____;

Дата видачі документу:

____;

Адреса проживання:

____;

ІПН:

____;

Телефон:

____;

E-mail:

____.

Замовник, підписуючи цю Заяву, підтверджує:

1. Акцепт пропозиції на укладення з Виконавцем – ФОП Попко Олександр Олександрович Договору про надання послуг технічного характеру (далі – Договір), що розміщений на веб-сайті Виконавця за посиланням https://bloomo.me/oferta-ub (або у разі його подальшої зміни – за іншою електронною адресою, що буде вказана в Договорі).

2. Договір вважається укладеним за умови підписання цієї Заяви Замовником та Виконавцем.

Редакції

• Редакція від 18.09.2026 — чинна
• Редакція від 30.07.2026 — ця сторінка, діяла до 18.09.2026